Olár ou20s, tudo bem com vocês ? Como sempre esperamos que sim ! Pois bem, estamos aqui hoje para falar de CS, e não...não é sobre Counter-Strike (lamento rs), mas sim para falar de talvez uma das áreas que mais vem ganhando corpo e relevância dentro das empresas que é a area de Customer Success. Neste episódio descubra por que não se deve perguntar para um cliente como ele está e como e de onde nossos queridos convidados tiram tanta energia a ponto de deixar nosso editor maluco. Ficou curioso ? não fique mais ! Ouça a mais esse episódio do 20.21 em que tivemos a honra de uma conversa muuito bacana com a (professora) Luciana Teles, Bruna Bertoli e Emerson Bolsoni.