Episodes
Z pewnością zależy Ci na tym, aby jak najczęściej Twój kontakt z potencjalnym klientem zakończył się sprzedażą ubezpieczenia. Stabilne zwiększanie dochodów możesz osiągnąć dbając o dwa elementy Twojej pracy: Ciągłe poszukiwanie nowych klientów i zwiększanie swojej skuteczności sprzedażowej.
W branży ubezpieczeniowej rzadko zdarza się klient, który samodzielnie jest gotowy do zakupu ubezpieczenia, oprócz ubezpieczeń obowiązkowych i tych, do których się przyzwyczaił. To oznacza, że większość...
Published 05/09/19
Czy zdarza Ci się zakończyć rozmowę z klientem, w której klient użył magicznych zwrotów: „Muszę to przemyśleć", „Chcę się nad tym zastanowić"?
Jeśli tak, to wiesz, że najczęściej nic z tego nie wynika. Większość klientów mówi tak tylko dlatego, żeby wymiksować się z rozmowy z agentem. Tak naprawdę nie zostali przekonani i nie poczuli prawdziwej potrzeby posiadania danego ubezpieczenia.
Twoja skuteczność sprzedażowa zależy głównie od tego, jak prowadzisz rozmowę. Ważne są narzędzia...
Published 04/25/19
Z pewnością zdarzają Ci się sytuacje w sprzedaży, które powodują Twoją frustrację i negatywne emocje. Klient zrezygnował z polisy, nie opłacił składki, zmienił agenta, nie pojawił się na spotkaniu itp. Dopadają człowieka wtedy myśli typu: Czy to ma sens? Dlaczego się tak męczę, inni mają prościej i łatwiej. Wiele osób rozgląda się na boki, szuka innych sposobów na zarabianie pieniędzy, wierząc w ideę dywersyfikacji dochodów.
Jednak świat należy do ekspertów. Robiąc kilka różnych rzeczy naraz,...
Published 04/17/19
Czas na chwilę prawdy😉, podcast emocjonalny i szczery do bólu. Nie patyczkuje się i mówię prosto z mostu jak jest. Oczywiście wszystko subiektywnie, z mojego punktu widzenia. Chcesz sprawdzić jak blisko Twoje zachowanie i sposób myślenia są zbliżone do liderów rynku? Jeśli tak, to zapraszam do wysłuchania tego odcinka.
Published 04/05/19
Przychodzi taki moment w sprzedaży, kiedy człowiek jest już zmęczony bieganiem za drobnymi ubezpieczeniami. Na początku drogi każdy sukces sprzedażowy cieszy, jednak w kolejnych latach agenci dzielą się na dwie kategorie: tacy, którzy utknęli w dużej ilości małych klientów i osoby, które przeskoczyły w rynek klienta zamożniejszego.
Trzeba jasno sobie powiedzieć: to nie rynek decyduje jakich klientów zdobywasz! To ty decydujesz, kogo spotykasz. Wszystko zaczyna się od Twojej strategii...
Published 03/28/19
Ile procent swojego prawdziwego potencjału wykorzystujesz? Co tak naprawdę blokuje cię na drodze do sukcesu? Dlaczego od pewnego czasu stoisz w miejscu?
Te pytania są bardzo ważnym krokiem do dokonania jasnej analizy swojej sytuacji. Wiele osób stoi w miejscu i oszukuje się, że przyczyny tego stanu rzeczy pochodzą ze świata zewnętrznego.
Prawda jest jednak zupełnie inna: To, w jakim miejscu jesteśmy i w jakim stanie są wszystkie ważne obszary naszego życia, jest wynikiem naszych działań...
Published 03/13/19
Tytuł przewrotny, bo aż tak prosto nie będzie. Zawsze zwiększanie dochodu wiąże się z wysiłkiem i zaangażowaniem. Można jednak zadziałać jak w przypadku dobrze ustawionej dźwigni, czyli efekt będzie dużą większy niż włożony wysiłek. W tym odcinku pokażę Ci różne drogi rozwijania Twojej sprzedaży. Czasami to, co usłyszysz, będzie odwrotne od tego, co każdego dnia słyszysz od osób, które Cię otaczają.W mojej ocenie większość osób z branży nie wykorzystuje wielu okazji sprzedażowych, które...
Published 02/25/19
Czy można zmienić podejście współpracowników, skupić ich wokół bardzo ambitnego celu i w krótkim czasie osiągnąć z nimi niesamowity wynik sprzedażowy? Okazuje się, że jest to możliwe. Myślę, że to ewenement w skali kraju! Przez ponad 24 lata bywałem w wielu miejscach w całej Polsce i nigdy nie spotkałem takiej sytuacji. Ta historia odwróciła moje myślenie o rozwoju wyników sprzedażowych o 180 stopni.
Przyznam się Wam, że od jakiegoś czasu wątpiłem w możliwość ponownego uruchomienia agentów...
Published 01/23/19
„Bo do tanga trzeba dwojga…” brzmi tekst sławnej piosenki. Podobnie jest w sprzedaży. To, że ty chcesz, aby klient kupił ubezpieczenie, najczęściej nie wystarczy do tego, aby klient podjął taką decyzję.
Finalizacja sprzedaży to nie jest pięć technik zamykania sprzedaży, które można zastosować pod koniec spotkania i każdy klient podejmie decyzję na TAK. Na Twoją skuteczność składa się wiele elementów. Właściwie już od pierwszej minuty spotkania pracujesz na to, jak ono się zakończy.
Ponieważ...
Published 01/08/19
Czasami warto przyjrzeć się mniej popularnym ubezpieczeniom i zastanowić się, czy ich wyjątkowość wynika z ich konstrukcji i małego rynku, czy raczej z tego powodu, że nie zostały odpowiednio rozpropagowane wśród pośredników.
Jednym z takich zaniedbanych ubezpieczeń jest ubezpieczenie GAP. Obecnie kojarzy się tylko z nowymi samochodami i ofertą dealera lub firmy leasingowej. Okazuje się jednak, że są takie rodzaje tego ubezpieczenia, które można zawierać w ramach nawet dziesięcioletniego...
Published 11/25/18
Czy wymóg analizy potrzeb w ramach dyrektywy IDD jest szansą dla rynku na rozwój, czy kolejnym utrapieniem zabierającym czas i energię pośredników? W tym odcinku podcastu postaram się odpowiedzieć na to pytanie. Jest to o tyle ważne, że pierwsze próby implementacji wytycznych w ramach badanie potrzeb klienta postawiły resztkę moich włosów na głowie. Mam wrażenie, że pytania, które przy okazji rozmów z multiagentami mogłem zaobserwować, tworzył ktoś, kto ma zerowe pojęcie o procesie...
Published 10/11/18
Czy to jest w ogóle możliwe, żeby w obecnych czasach stworzyć zespół, który składa się z dziesięciu osób, a osiąga wyniki większe niż niektóre oddziały sprzedaży? Historia mojego gościa najnowszego odcinka podcastu pokazuje, że tak. Nie jest to jednak łatwa sprawa, musisz spełnić parę ważnych warunków.
Jednym z nich jest pracowitość. Biznes nie jest dla leniuchów dobrym miejscem na rozwój swojej kariery. A szczególnie nie nadają się do roli menadżera. Paradoksalnie będąc menadżerem, musisz...
Published 09/20/18
W pierwszej chwili rola osoby zarządzającej wydaje się bardzo kusząca. "Ja będę zarządzał, moi ludzie będą sprzedawali". Często wyobrażenia ludzi są dosyć naiwne. Widzą oczami wyobraźni elegancko ubraną osobę, która siedząc przy biurku, sprawdza na laptopie raporty sprzedażowe.
Okazuje się jednak, że być skutecznym menadżerem jest trudniej niż skutecznym sprzedawcą. I większość osób, będących w roli menadżera nie ma poczucia kontroli nad wynikami zespołu i dobrego pomysłu na jego rozwój. Co...
Published 09/11/18
Ubezpieczenia majątkowe i multiagencja kojarzą się najczęściej z kolejką klientów chcących ubezpieczyć swój samochód. Wielu agentów narzeka, że na tej samej ulicy znajduje się kilka lub kilkanaście innych pośredników. Mają poczucie, że ich dochodami sterują firmy ubezpieczeniowe (zmienność stawek i prowizji, kanały online i różne ceny zależne od rodzaju pośrednika) oraz sytuacja finansowa klientów.
A tu nagle bach! Przykład dwóch osób, które oprócz małżeństwa połączyła pasja do...
Published 09/03/18
Fajnie być menadżerem. Masz swój zespół, twoi ludzie biegają po rynku i ubezpieczają klientów, a ty liczysz swoją forsę, którą zarabiasz łatwo i przyjemnie. Tak to wygląda w teorii. Praktycznie, jeśli liczyłeś na łatwy dochód i lekką pracę, to możesz się sromotnie zawieść. Większość menadżerów boryka się z wieloma problemami, a wiecznym na pewno jest rekrutacja i wdrażanie nowego agenta/przedstawiciela. Są jednak osoby w branży, którym budowanie zespołu przychodzi łatwiej niż innym.
Jedną z...
Published 08/16/18
Kiedyś usłyszałem pewne zdanie: W sprzedaży liczy się aktywność, im więcej spotykasz klientów, tym więcej zarabiasz. Ogólnie zgadzam się z tą regułą. Jest tylko jeden czynnik, który może popsuć tę ideę i jest nim Twoja skuteczność sprzedażowa. Jeśli nie rozwiniesz umiejętności sprzedażowych, to jesteś skazany na sprzedaż tylko tam, gdzie napotkałeś klienta gotowego do zakupu. Najtrudniejszym momentem spotkania jest sytuacja, kiedy klient mówi, że chce się jeszcze zastanowić, poczekać, aż...
Published 08/01/18
Siedzisz w biurze i masz ponure myśli? Przed Tobą pusty kalendarz, wypełniony tylko osobami, które od dłuższego czasu obiecują, że się spotkają lub ubezpieczą?
Nie przejmuj się!!! Czkawka w sprzedaży dotyczy każdego. Nawet największy lider sprzedaży ma swoje słabe momenty. Zdziwiłbyś się, jak wielu najlepszych sprzedawców miało w swojej historii zawodowej momenty, w których chcieli rzucić to wszystko. Więc Twój stan nie jest wyjątkowy.
Nie oznacza to jednak, że należy nie przejmować się...
Published 07/24/18
Sześćset osób w zespole, czterdzieści tysięcy klientów. Te liczby robią wrażenie. Jak osiągnąć taki wynik? Co trzeba sobą reprezentować? Ile czasu i pracy poświęcić? Na te i inne pytania odpowie mój zaproszony gość, Ireneusz Tomczyk. Jest on dowodem na to, że niezależnie od stażu pracy możesz zawsze reprezentować świeże podejście i tryskać kreatywnymi pomysłami.
Najważniejsze jest jednak to, że musisz znaleźć odpowiednich ludzi. Albo ich wychować. To jest najważniejsza kompetencja, nad...
Published 07/06/18
Każdy był przynajmniej raz w takim punkcie swojego życia, w którym miał refleksję, że trochę swojego czasu przebimbał. Że gdyby przez ostatnie lata działał intensywniej lub inaczej, to dziś cieszyłby się z większych dochodów, lepszego zdrowia czy szczęśliwszego związku. Wszystkie te zaniedbania powstają z jakiegoś powodu. Albo brakło jasnego i motywującego celu, może środowisko dookoła było negatywne i dołujące, a może po prostu nie poradziliśmy sobie z największym wrogiem sukcesu -...
Published 06/21/18
Jak duży wpływ na Twój sukces ma Twoje środowisko? Według wielu badań nawet 50%!!! To, o czym mówią ludzie, którzy Cię otaczają, na czym się koncentrują, programuje Twoje przekonania i wpływa na sposób w jaki działasz.
Dlatego warto słuchać ekspertów i liderów. Kiedy opowiadają swoje historie, możliwość osiągnięcia sukcesu staje się bardziej prawdopodobna. Zwłaszcza że w ich opowieściach nie ma tylko samych dobrych chwil. Okazuje się, że większość z nich również przeżywa momenty...
Published 06/14/18
Pewnie każdy z nas zastanawia się czasami nad tym, czy na pewno korzysta z wszystkich szans, jakie daje mu życie. Czy na pewno wykorzystuje w pełni swój potencjał i czas, jaki jest mu dany. Może część z nas, każdego dnia, wykonuje powtarzające się czynności bez jakiegoś większego planu.
Dlatego warto spotykać się z ciekawymi ludźmi. Na mnie, młodego wiele lat temu agenta, miały wpływ setki osób, które spotkałem na spotkaniach sprzedażowych. Niektórzy z nich byli całkiem zwyczajni, a...
Published 06/05/18
Sprzedaż ubezpieczeń grupowych rozwija się w ostatnich czasach bardzo dynamicznie. Tego typu zjawisko zawsze pociąga za sobą silną walkę o klienta. Niestety w ramach zdobywania nowej składki i pogonią za realizacją planów sprzedażowych można czasami zapomnieć o tym, co jest w biznesie najważniejsze, czyli o dobrym dochodzie.
Dlatego w tym artykule przedstawię Ci sposób na zdobywanie klienta grupowego niekoniecznie poprzez obniżanie składki i rezygnację z części swojego wynagrodzenia.
Published 05/15/18
Rekrutacja, rekrutacja, rekrutacja. Spędza sen z powiek wielu menadżerom zespołów, dyrektorom oddziałów i osobom zarządzającym sieciami sprzedaży. Czasy się zmieniły, młodzi ludzie mają mnóstwo perspektyw i możliwości zarabiania. Nie od dziś wiadomo, że sprzedaż nie należy do łatwych zawodów. Zwłaszcza w ubezpieczeniach, gdzie klient sam z siebie rzadko pędzi na zakupy. Okazuje się jednak, że są w branży osoby, które mają świetne rezultaty na tym polu i przy okazji dobrze się bawią,...
Published 05/04/18
Nie ma takiego momentu w Twoim życiu, w którym nie masz już szans na zmianę! Choć brzmi to banalnie, wystarczy podjąć odważną decyzję, a już w kolejnych tygodniach można odczuć jej pozytywny wpływ na nasze życie zawodowe i prywatne.
Historie wielu osób pokazują co można osiągnąć odważnymi decyzjami. Choć dziś, wielu osobom może się wydawać, że nie stać ich na więcej, wykorzystują pięć procent swojego prawdziwego potencjału. Wszystko jednak zaczyna się od decyzji. Trzeba zmotywować się do...
Published 04/22/18
Każdy z nas boryka się na co dzień ze swoją postawą i motywacją. Są momenty, kiedy intensywnie działamy, są również chwile, kiedy odpuszczamy. To, czy idziemy we właściwym kierunku, jest kwestią proporcji między tymi dwoma postawami. Okazuje się, że ogromny wpływ na nasze zachowanie mają pytania, które sami sobie zadajemy. Dobra informacja jest taka, że można nauczyć się zadawania właściwych pytań, które będą rodzajem paliwa dającego nam energię do działania. W tym odcinku podcastu dowiesz...
Published 04/06/18