في أحيانٍ كثيرة ونحن نحاول أن نثبت لشخصٍ ما أن هذا المنتج الذي نقتنيه راقٍ وفخم، سنبدأ في سرد المميزات النادرة، فنحدثه عن الملمس والخامة، أو نخبره عن بلد التصنيع، ونروي له قصة سريعة عن متانته وصنعه المتقن. وعندما تفشل كل هذه المحاولات في إقناع من أمامنا أن هذه المنتج فخم! سنلجأ عادة لرمي الكرت...

ماذا لو لم تكن هنالك مواصفات؟، ماذا لو لم يُعمل بالمعيار؟، ماذا لو لم تضبط جودة الأشياء ولم تؤخذ معايير السلامة بعين الاعتبار؟ الإجابة بالعموم: سنشهد إحدى اللحظات الكارثية، حيث نتعلم الدرس قاسياً، وبمرارة كبيرة. أما الإجابة بالتفصيل؛ فهي جولتنا في هذه الحلقة، ما بين أشهر الكوارث التي شهدها...