Benvenuti alla seconda stagione di Digital Roadmaps for Ambitious  Brands, il podcast dedicato agli imprenditori e manager che vogliono  sfruttare il marketing, l'ecommerce e il digitale in modo strategico per  far crescere il loro brand nel mondo.    Nella prima puntata gli host Claudio Tonti e Nicola Bonora  rispettivamente Head of Strategy, Products, R&D e Digital e UX  Strategy di Websolute affrontano un tema fondamentale: come individuare  la strategia digitale e quali sono i punti chiave di cui tenere conto.    La strategia digitale comprende l'ascolto, la ricerca e la creazione di  una base di conoscenza.  La strategia digitale deve partire appunto dall'ascolto, ovvero la  volontà di acquisire la conoscenza del cliente attraverso una fase di  scoperta, nota come "discovery". La scoperta è importante perché ci  permette di entrare in un territorio sconosciuto, come quello di  un'organizzazione, e di strutturarlo in modo da trarne vantaggio.    Una volta individuate le cinque domande chiave per il contesto  specifico, è importante raccogliere le informazioni necessarie  attraverso una serie di attività di ascolto attivo, come interviste,  focus group e analisi dei dati.    Con queste informazioni in mano, si può procedere alla definizione degli  obiettivi, dei target di riferimento e delle azioni da intraprendere  per raggiungere gli obiettivi stabiliti.   In questo modo, sarà possibile creare una vera e propria "architettura"  della strategia digitale, che ci guiderà nella scelta delle azioni da  intraprendere e ci permetterà di raggiungere i nostri obiettivi in modo  efficace.