Saatekülaliseks on Mari Arnover kes on turundusmentor ja kliendiuuringute tõlkija. Tema lemmikküsimus on Miks ja ta võimendab firmade unikaalsust. Meie vestluses vaatame kas ja kust on tulnud tema inspiratsioon, kuidas on olnud olla naisettevõtja ja millest see üldse alguse sai ning kas ja kuidas turundusmaailmas toimetada ja mis rolli mängib selles kõiges heaolukonto? Siis pildina panin nii lihtsalt Mari pildi eraldi kui ka väikese omaloomingu versiooni. Kasuta mis iganes toimib. Mari palus lisada ka need lingid: Personaalsuse test millest oli podcastis juttu: Info tema kohta: www.kliendiuuringud.ee (http://www.kliendiuuringud.ee/) Personaalsuse test millest oli podcastis juttu: https://www.16personalities.com/ee (https://www.16personalities.com/ee) Märgitud inspireeriv TED küne Brene Browniga: https://www.ted.com/talks/brene_brown_the_power_of_vulnerability/transcript (https://www.ted.com/talks/brene_brown_the_power_of_vulnerability/transcript) https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10155051807153455.1073741832.577278454&type=1&l=88a2bde83c (https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10155051807153455.1073741832.577278454&type=1&l=88a2bde83c) Mari raamatu soovitus: 'Just Listen' mis asub tema üldisemas ülevaate lingis: https://www.kliendiuuringud.ee/raamatu-soovitused/ (https://www.kliendiuuringud.ee/raamatu-soovitused/)     03:00 Muutuste ajastu kodukontoris. 03:44 Crystal Ra ja Mari kohtumise lugu. 5:36 Inside out fotoprojekti tutvustus - kuidas ennast ise näed ja kuidas teised sind näevad. 13:40 Eestis sündinud enne teist iseseisvumist ja ajakirjanikest vanemate lapsena väga avatud maailmale. 15:34 Mari isa mõju. 17:04 Kogemuste olulisus elus. 17:35 Mari isaga koostöö projekt. 19:13 Eal ei tea kuhu üks idee võib kanda. 19:30 Nipid naisettevõtjatele. 20:20 Uuele avatud olemise tähtsus. 21:00 Elu viib su projektideni. 21:28 Hakka usaldama elu ja õiged projektid ja inimesed jõuavad sinuni. 22:22 Dialoog võõraga võib viia ei tea kuhu. 22:40 Rääkida ideedest ja julgeda riskida. 23:30 Otsida koostöövõimalusi. 23:38 Tõlgin klientide muresid, soove. 23:57 Oluline on välja selgitada klientide vajadused ja soovid. 24:46 Muster et klienditeeninduses ei olda ausad. 25:43 Aususe tähendus. 26:00 Sageli ei julge ütelda et oleme eksinud. 27:00 Puhastumine toimub. Vajadus olla ausam ja paindlikum klientidega. 28:00 Kas ausus on jätkusuutlikkuse päästerõngas? 28:00 Tarbimisühiskond on tekitanud kesta ümber. 29:00 Ettevõtjad kui loojad. 31:50 Kui bränding on muutunud - et on vaja uutmoodi pakendit luua. 32:40 Võimendan seda mis on ettevõtte sees unikaalne. 34:00 Maslowi vajaduste püramiid. Keerulistel aegadel on ellujäämisele mõtelda. Harjumuste muuutused. 36:40 Muutuvatest harjumustest saavad uued trendid. 37 Eneserealiseerimise maagia.