ITAK Рекламно-консалтинговое агентство IT-Agency
-
- Business
Подкаст о том, каким должен быть маркетинг, чтобы бизнес рос и развивался. Команда и клиенты агентства IT-Agency делятся прикладными кейсами, которые накопили за без малого 20 лет работы. Неочевидные ошибки в SEO, построение отдела продаж, как устроен маркетинг в b2b — в каждом выпуске вы можете «подсмотреть» наш опыт и перенять его.
Узнать больше об IT-Agency: https://ita.bz/site
Обсудить выпуски подкаста в чате: https://ita.bz/pizza
-
«Иногда контент нужно делать на веру»: как оценивать эффективность контент-маркетинга
Контент, как и любой другой инструмент привлечения клиентов, хочется оценивать сразу по бизнес-показателям — лидам, продажам, окупаемости. Но иногда его нужно делать просто на веру.
В этом эпизоде вместе с Ларисой Васиной, руководителем направления контент-маркетинга в IT-Agency, обсуждаем, когда и как стоит оценивать эффективность контента.
00:46 Контент работает не так, как перфоманс-каналы
04:52 Разные этапы зрелости контент-маркетинга
08:17 Сначала нужно понять, сформировалось ли производство контента
13:13 На каком уровне кому и какие KPI нужны
16:10 Как оценить контент-маркетинг, когда производство уже налажено
19:06 Как оценить эффективность отдельных инструментов в разрезе лидов
21:22 Иногда контент нужно делать на веру
22:37 Всё переплетено: почему каналы нужно связывать друг с другом
33:19 Что и на каком этапе зрелости контент-маркетинга анализировать
Полезные ссылки
— Задать вопросы Ларисе и другим специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza
— Подписаться на Телеграм-канал агентства с фишками и кейсами — https://ita.bz/tgchannel
— Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site -
Прозрачная честность: зачем давать аналитику до продаж агентству
Возможно, между бизнесом и подрядчиками иногда случается недопонимание. Бизнес не понимает, зачем агентству видеть его продажи — нужны же лиды. Агентства, в свою очередь, не понимают, как корректировать стратегию рекламы, так как видят только эти самые лиды.
В новом выпуске вместе с джедаем IT-Agency Светланой Петровой обсуждаем, зачем бизнесу и агентству выстраивать открытый и честный диалог друг с другом.
00:56 Как появилась тема эпизода
02:39 Проблема честности между бизнесом и агентствами
04:55 Задача подрядчика — докопаться до истинной цели бизнеса
10:25 Почему нужно именно столько лидов? Конкуренты сказали, что столько получают!
15:03 Кому и зачем нужны медиапланы: бизнесу или агентствам?
17:52 Зачем давать аналитику до продаж агентству
20:47 Сто лидов ста лидам рознь
22:55 Roistat — хороший вариант аналитики для малого бизнеса
26:10 Кто принимает стратегические решения после запуска рекламы
36:12 Совет Светланы слушателям
Полезные ссылки
— Задать вопросы специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza
— Подписаться на Телеграм-канал агентства с фишками и кейсами — https://ita.bz/tgchannel
— Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site -
Зачем делать аудит CRM-маркетинга и как использовать его результаты
CRM-маркетинг — довольно молодое направление, которое связано не только с емейл-рассылками. Это ещё и СМС, пуш-уведомления в приложениях, сообщения в мессенджерах, поп-апы для захвата контактов на сайтах.
В CRM-маркетинге тоже есть свой аудит. А нужен он не за тем, чтобы найти какие-то ошибки. Аудит нужен, чтобы найти точки роста, новые возможности и улучшить результаты инструмента. Например, можно найти новую аудиторию для коммуникации.
В этом эпизоде вместе с CRM-маркетологом IT-Agency Варварой Симанович разбираемся:
Когда пора проводить аудит.
Из каких этапов он состоит.
Как правильно интерпретировать результаты аудита.
Почему результаты аудита нельзя складывать в стол.
00:41 Какие инструменты входят в CRM-маркетинг
04:13 Про баланс между эффективностью коммуникаций и личным восприятием
10:42 Кому и когда нужен CRM-маркетинг
14:43 Программа лояльности как инструмент CRM-маркетинга для офлайн-бизнеса
18:29 Когда и зачем пора проводить аудит в CRM-маркетинге
21:47 Рассылки — это не только емейл
22:43 Из каких этапов состоит аудит CRM-маркетинга
25:04 Зачем CRM-маркетолог подписывается на конкурентов во время аудита
26:57 Кейс: нашли отличия с аудиторией конкурента во время аудита
30:33 Как интерпретировать результаты аудиты: хорошие у тебя показатели или нет?
35:26 Нужно ли делать поправку на менталитет, когда сравниваешь свои показатели с показателями из зарубежных исследований
40:49 Про аудит точек захвата контактов в CRM-маркетинге
47:36 Как использовать результаты аудита CRM-маркетинга
54:37 Аудит — это поиск точек роста, а не косяков
56:00 Что такое хороший аудит CRM-маркетинга
56:42 Совет Вари слушателям эпизода
Полезные ссылки
— Поделиться мнением про программы лояльности и CRM-маркетинг в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza. Здесь же можно задать вопросы Варе и другим специалистам IT-Agency.
— Подписаться на Телеграм-канал агентства — https://ita.bz/tgchannel.
— Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site.
*В эпизоде упоминается Instagram, которые принадлежат компании Meta Platforms Inc., запрещённой на территории России. -
Каким должен быть контент-маркетинг, чтобы решать задачи бизнеса
Хоть услуга контент-маркетинга и стала более популярной, но на рынке до сих пор есть разное представление о том, что же это на самом деле такое. Блог на VC, канал о компании в Телеграме, подкаст с приглашёнными экспертами отрасли или YouTube-канал — это лишь отдельные инструменты, каждый из которых может решать конкретную задачу. И в каждом конкретном случае мы подбираем подходящий инструмент или микс.
В этом выпуске вместе с руководителем направления контент-маркетинга Ларисой Васиной обсуждаем:
— Почему контент-маркетинг должен быть системным и регулярным.
— Как выбрать каналы, чтобы нужные люди увидели контент.
— Зачем исследовать свою аудиторию и составлять портреты.
— Какие KPI можно поставить.
00:44 Что из себя представляет контент-маркетинг
03:44 Как понять, какой инструмент выбрать
08:19 Какого результата можно добиться с помощью контента
10:07 Когда не стоит запускать контент-маркетинг
12:19 Зачем исследовать аудитории в контент-маркетинге
25:02 Каким должен быть контент-маркетинг
26:31 Как часто публиковать контент
31:05 Почему контент-маркетинг должен меняться в зависимости от того, что происходит в мире
35:33 Как и когда можно оценить результаты контент-маркетинга
38:12 Какие KPI можно ставить в контент-маркетинге
44:20 Советы Ларисы слушателям
Полезные ссылки
Задать вопросы Ларисе и другим специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza
Послушать выпуск про исследования с Таней Тагановой — https://ita.bz/pro-issledovaniya
Подписаться на Телеграм-канал агентства — https://ita.bz/tgchannel
Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site -
Тренды мобильного маркетинга 2024
Рынок мобильного маркетинга и разработки мобильных приложений в России последние несколько лет проходит этап трансформации. В 2023 году интерес к этим направлениям снова стал расти.
В этом выпуске вместе с руководителем направления ASO в IT-Agency Аллой Рауд обсуждаем произошедшие изменения, альтернативные способы продвижения приложений, проблему фрода и доступность разработки приложений для малого и среднего бизнеса.
00:48 Что происходит с рынком последние несколько лет
04:40 Зачем нужно ASO, если пользователь уже знает, какое приложение ему нужно
12:58 Про пуш-уведомления
15:37 Тренд на экспертизу маркетологов и прозрачность показателей
20:36 Реклама в других приложениях и играх как новый источник трафика и фрода
24:44 Как вычислить фрод в приложении
33:15 Доступность разработки приложений для среднего и малого бизнеса
38:34 Чат-боты как альтернатива приложениям
42:26 Советы Аллы слушателям на 2024 год
Полезные ссылки
Напишите Алле, чтобы проверить трафик в приложении на фрод или узнать, ищут ли ваш бренд в сторах — https://ita.bz/allaraud
Задать вопросы Алле и другим специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza
Подписаться на Телеграм-канал агентства — https://ita.bz/tgchannel
Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site -
Как создать бренд для продукта и почему это невозможно сделать без исследований
Когда компания выпускает на рынок новый продукт, ему нужна упаковка. Обычно под упаковкой подразумевают разработку нейминга и визуальной айдентики — логотипа, цветов, шрифта. На самом деле брендинг — это более сложная и длительная процедура, которая занимает в среднем от четырёх месяцев и начинается с исследований.
В этом выпуске руководитель направления брендинга и дизайна в IT-Agency Алексей Алексеев рассказывает, зачем компаниям нужен бренд и из каких этапов состоит его разработка.
00:41 Что происходит с услугой брендинга на рынке
02:16 Что такое брендинг, его виды и зачем нужен бренд
04:40 Как бренд влияет на продажи
06:36 Когда компания может обойтись без брендинга
09:27 Как происходит создание бренда
13:50 Что входит в позиционирование бренда
15:39 Как происходит регистрация бренда
19:44 Про разработку визуальной идентификации бренда
21:22 Как лучше разработать бренд: самостоятельно, с фрилансером или обратиться в агентство
24:12 Зачем нужно проводить аудит бренда
26:21 Бонус для слушателей
В качестве бонуса Алексей оставил слушателям выпуска инструкцию по разработке бренда, в которой расписал последовательно все шаги. Инструкция будет полезна всем, кто собирается разрабатывать собственный бренд.
Полезные ссылки:
Забрать пайплайн брендинга — https://ita.bz/branding.
Задать вопросы Алексею и другим специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza.
Подписаться на Телеграм-канал агентства — https://ita.bz/tgchannel
Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site.