Als Führungskraft darf die Aufmerksamkeit auf viele Akteure nicht fehlen. Gerade die unterschiedlichen Rollen und Ebenen einer Organisation erfordern viel aber auch unterschiedliche Aufmerksamkeit sowie zielführende Interventionen.
Der Kern der neuen Arbeitswelt sind Beziehungen. Ein hohes Investment geht mit Beziehungsaufbau einher. Vom zuhören ohne Wertung über emotionale Bindung hin zum Vertrauen.