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LOS 4 COMPONENTES DE LA INFLUENCIA
Si tu aspiración como líder es conectarte a las personas con poder, comunicar efectivamente y ejercer influencia para mejorar los resultados, este episodio es para ti.
En todas las empresas, como sabemos, hay estructuras de poder; pero, en muchas de estas, las personas que las conforman solo se desenvuelven en función del poder formal, apartadas del entorno del liderazgo empresarial, sin desarrollar esa fuerza invisible, pero muy poderosa llamada influencia, que actúa y nos envía señales permanentemente casi sin darnos cuenta, e impacta en el comportamiento de todos los miembros en la organización y en los resultados de esta.
Para desarrollar la habilidad de la influencia es indispensable, primero, conocer los factores que la componen, y en ese sentido, Nick Morgan, un entrenador en comunicación muy reconocido en los Estados Unidos y a nivel mundial nos plantea enfocarnos en estos 4 componentes para elevar nuestro poder de influencia:
PODER POSICIONAL O FORMAL. Se refiere al cargo que el jefe ostenta en la empresa y, que le da la oportunidad de dominar una conversación, plantear un tema, interrumpir, etc. Si lo tienes, úsalo.
EMOCIÓN, PASÍON. Se refiere a la intención en narrar historias o anécdotas que contagien a tu audiencia, como si se tratara de un viaje. Esto, tiene la capacidad de contrarrestar en muchos casos los efectos del Poder Posicional.
CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA, PERICIA. Este componente permite afianzar la autoridad, por ello, aquí debes hacer explícito y compartir tu conocimiento como experto en algo, sin dejar nada a la suposición.
LENGUAJE O SEÑALES NO VERBALES. Aquí está la clave para lograr afianzar tu influencia, pues, influir no necesariamente tiene que ver con hablar, sino, con transmitir señales que impacten en el comportamiento de las personas.
Finalmente, hemos de reconocer que, es importante que los líderes empresariales desarrollen esta habilidad para impactar en las decisiones diarias de las personas a quienes dirigen, a través de estas señales de poder llamadas influencia, por ser factores clave de éxito empresarial.
Christian Hernandez
ejecutiboss.com
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