Masters of Comms La communication d'entreprise par ceux qui la transforment
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Notre vision de la communication interne
La pandémie, et le télétravail qui en a découlé, ont bousculé les habitudes de la plupart des collaborateurs. Les nouvelles pratiques digitales forcent les entreprises à revoir leurs copies et à innover dans leurs messages, leurs formats et les points de contact avec les collaborateurs.
Masters of Comms promeut une nouvelle vision de la communication interne, en phase avec notre temps : plus éditorialisée, plus visuelle, plus engageante. Place donc à la «communication employés» : centrée sur le collaborateur, à l’écoute de ses attentes particulières, elle lui offre de nouveaux canaux pour s’exprimer et participer ainsi à une information utile dans l’entreprise.
Digital workplace, marque employeur, employee engagement, RSE, stratégie business, social selling, employee advocacy… les nouveaux sujets pour la communication interne sont multiples. Comment les aborder et en faire de véritables leviers de performance de l’entreprise ?
Masters of Comms invite les experts à partager leurs expériences, et à nous livrer les clés de leurs réussites. Dans chaque épisode, notre invité partage une problématique à laquelle il a été confronté, les obstacles qu’il a dû surmonter, les moyens qu’il a mobilisés et les résultats qu’il a obtenus.
Retrouvez Masters of Comms sur les meilleures plateformes de podcast.
Masters of Comms est une série de podcasts produite par Sociabble.
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Renforcer l'e-reputation : le rôle de l'Employee Advocacy chez Allianz
Dans cet épisode, nous avons le plaisir d'accueillir Julie Dremière, Responsable social media, influence et e-réputation chez Allianz France. Julie nous plonge dans le programme d'Employee Advocacy de son entreprise, en mettant l'accent sur la contribution qu'il apporte à la stratégie globale d'influence et d'e-réputation. Mais comment fonctionne concrètement un tel programme d'ambassadeurs d'entreprise ? Quel est son retour sur investissement (ROI) ? Julie nous livre tous les détails, illustrés par des exemples concrets, notamment les actions prévues pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Si vous voulez comprendre comment marche un programme d'Employee Advocacy, comprendre ses avantages, ou tout simplement vous inspirer avec de nouvelles idées, cet épisode est pour vous!
A propos de l'invité : Julie Dremière, avec plus de 12 ans d'expérience professionnelle, est spécialisée dans la communication digitale, la gestion de projets, et le développement de communautés sur les réseaux sociaux. Passionnée de cyclisme, elle partage cette passion sur les réseaux sociaux. Actuellement, elle est responsable des réseaux sociaux, de l'influence, et de la e-réputation chez Allianz France, où elle gère l'animation des comptes de la marque sur tous les réseaux sociaux.
Suivez Julie sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/juliedremiere/
Julie nous conseille de lire : "Je pense trop. Comment canaliser ce mental envahissant" de Christel Petitcollin, ed. Trédaniel -
Construire et défendre une marque avec une petite équipe : le cas Meilleurtaux
Dans le nouvel épisode de Masters of Comms, nous avons le plaisir d'accueillir Baptiste Roynette, Directeur de la marque chez Meilleurtaux, entreprise de services financiers de renom en France. Malgré la visibilité de Meilleurtaux à travers ses publicités, études et newsletters, vous seriez surpris d'apprendre que tout cela repose sur une équipe réduite, qui ne fait pas partie du département communication traditionnel.
Baptiste nous livre les coulisses de l'organisation de son équipe, permettant ainsi la production et la diffusion d'une grande quantité de contenus. Il nous partage également l'importance de la protection de la marque, aussi bien en interne qu'à l'externe.
Si vous aussi, vous gérez une équipe de petite taille et cherchez à maximiser la production de contenus, cet épisode est fait pour vous !
A propos de l'invité :
Fort d'une expérience de plusieurs années au sein d'agences de communication, Baptiste Roynette est spécialisé dans la gestion de la marque, de sa construction, son développement et sa défense. Il est aujourd'hui Directeur de la marque chez Meilleurtaux.
Suivez Baptiste sur LinkedIn.
Baptiste nous conseille de lire : "THE BOX : Comment le conteneur a changé le monde" de Marc Levinson, "Magellan" de Stefan Zweig, "Mermoz" de Joseph Kessel. -
Comment engager les collaborateurs lors des Jeux Olympiques Paris 2024
Dans cet épisode de Masters of Comms, nous accueillons Laurent Cheval, Responsable de la marque employeur au sein du Groupe ADP, qui partage avec nous comment les aéroports parisiens s'engagent dans l'aventure des Jeux Olympiques Paris 2024. Vous découvrirez les défis et les opportunités uniques que représentent les JO pour les aéroports parisiens, ainsi que les stratégies mises en place pour impliquer les collaborateurs dans cet événement planétaire.
Laurent partage son expérience sur l'importance de l'anticipation et de l'écoute dans l'organisation de grands évènements, et comment ces éléments sont essentiels pour garantir le succès et l'engagement des équipes. Nous discuterons également de l'impact des Jeux Olympiques sur la marque employeur du Groupe ADP, les stratégies de communication interne et la culture d'entreprise.
Vous vous demandez comment engager vos collaborateurs lors d'un évènement exceptionnel ? Ne manquez pas les précieux conseils de Laurent sur la manière dont les grandes entreprises peuvent mobiliser leurs employés.
A propos de l'invité :
Laurent Cheval a plus de douze ans d'expérience au sein du Groupe ADP, occupant divers postes au sein de la direction de la communication avant de prendre en charge le pôle marque employeur. Il partage ses expériences uniques et son expertise en communication d'entreprise et en gestion des marques employeur.
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Laurent nous conseille de lire : "Suite inoubliable", d'Akira Mizubayashi
Chapitrage00:00 Introduction
01:13 Présentation de l'invité : Laurent Cheval
03:44 Le rôle du Groupe ADP dans les Jeux Olympiques Paris 2024
05:01 Engager les collaborateurs dans l'aventure olympique
06:07 Avantages de l'engagement des collaborateurs dans les Jeux Olympiques
07:32 Renforcement de la culture et des valeurs de l'entreprise
08:34 Promotion de l'adhésion des employés aux valeurs de l'entreprise
10:42 Le rôle de l'employee advocacy
12:00 Impact post-Jeux Olympiques sur la marque employeur
13:29 Mesurer l'impact de l'engagement des employés
14:48 Conseils pour les entreprises pour engager les employés lors d'événements exceptionnels
15:55 Recommandation de livre
16:52 Conclusion -
L’employee advocacy comme stratégie pour émerger : le cas Morgan Philips
Comment fait-on quand on démarre une entreprise, qu'on n'a pas beaucoup de moyens et qu'il faut émerger vite dans un milieu très concurrentiel ?
Marion Tonard, Marketing Manager chez Morgan Philips Group, a la réponse ! Dans cet épisode, Marion partage son expérience de la concurrence féroce dans le monde digital et met en avant la stratégie d'employee advocacy comme un levier essentiel. Découvrez comment cette approche a permis à Morgan Philips Group de se positionner avec succès, en bâtissant sa notoriété dès le début grâce à l'engagement actif de ses collaborateurs.
Que vous soyez un professionnel du marketing, un entrepreneur ou simplement curieux des coulisses du monde digital, ce podcast offre des conseils pratiques et des anecdotes captivantes. Préparez-vous à découvrir comment l'employee advocacy peut être l'élément différenciateur pour se démarquer dans un univers digital compétitif !
Suivez Marion sur LinkedIn.
Marion nous conseille de lire "Tous centaures ! Éloge de l'hybridation", de Gabrielle Halpern. -
Comment influencer l'achat avec le Sales Enablement et la communication ?
Connaissez-vous le Sales Enablement ? Et savez-vous comment cette stratégie récente peut améliorer considérablement la performance des ventes ?
Djamel Toubrinet est un expert francophone en Sales Enablement, chez Cegid. Dans cet épisode de Masters of Comms, il présente non seulement sa définition d’un Sales Enablement efficace, mais il aussi les programmes qu’il a mis en œuvre chez Cegid. Et plus encore, Djamel partage avec nous les actions les plus importantes à mener au moment de déployer une stratégie de Sales Enablement dans son entreprise.
Vous souhaitez connaitre l’essentiel du Sales Enablement pour vous lancer ? Cet épisode est fait pour vous.
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Djamel a apprécié la lecture de Voler comme un artiste, par Austin Kleon. -
Comment bâtir une communication crédible ?
Vous voulez savoir pourquoi les Laboratoires Pierre Fabre ont été récemment reconnus comme l'une des entreprises les plus crédibles en France ?
C'est ce qu'Anne de Warren, leur Directrice de la communication corporate, partage dans cet épisode de Masters of Comms. Elle parle de la fierté que l'entreprise porte à être profondément enracinée dans le Tarn, de son engagement envers une culture médicale rigoureuse, et de comment elle communique ouvertement sur ses produits - même sur ceux qui pourraient avoir besoin d'un peu plus de peaufinage.
Et vous savez quoi ? Ce sont les employés qui sont souvent les premiers à porter cette image de marque à l'extérieur de l'entreprise.
Alors, si vous voulez en savoir plus sur comment on construit la crédibilité d’une entreprise, cet épisode de Masters of Comms est pour vous.
Suivez Anne de Warren sur Linkedin : https://www.linkedin.com/in/anne-de-warren-20311822/
Anne nous conseille de lire : « L’art de la joie » de Goliarda Sapienza, éditions Le Tripode
Chapitrage :00:48 Présentation d’Anne de Warren et des Laboratoires
Pierre Fabre
04:20 Pierre Fabre reconnu comme l’une des entreprises les
plus crédibles en France : les clés de ce succès
08:18 Définition et importance de la crédibilité pour une
marque
10:26 Exemples de communication crédible
14:26 Rôle de la transparence dans la crédibilité
17:45 Rôle de la communication interne et des collaborateurs
18:46 Recommandations pour bâtir une communication crédible
20:35 Le livre conseillé par Anne
www.mastersofcomms.fr