تعرف في الحلقة السادسة من بودكاست مرصد الأفكار على: الفقرة الأولى: دراسة حول تأثير الموسيقا التي تشغلها المراكز التجارية على قرارات شراء المتسوقين. الفقرة الثانية: أفضل الطرق لفهم الخلافات في العمل أو الحياة وطرق إدارتها. الفقرة الثالثة: مفهوم اليوم: داونينغ كروغر. الفقرة الرابعة:  فائدة من كتاب (التأثير، علم نفس الإقناع) لروبرت تشاليديني. المراجع: الفقرة الأولى: رابط الدراسة: "تأثير الموسيقا في السوبر ماركت ومراكز التسوق على سلوكنا الشرائي" الفقرة الثانية: مقال "لماذا يجب أن نختلف بشكل أكبر في العمل؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "هل يمكن لنزاعات العمل أن تؤدي إلى منتجات أفضل؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "كيف تصلح علاقات العمل المتضررة؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "كيف تواجه النزاعات في العمل بطرق مختلفة؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "كيف بإمكانكم حل الخلافات بشكل سليم؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "كيف يمكن إنقاذ اجتماع طغت عليه المشاحنات والتوتر؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "كيف تُعالج خلافات العمل حسب طريقة كل شخص؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "كيف تسيطر على انفعالاتك خلال محادثة صعبة؟"، هارفارد بزنس ريفيو مقال "كيف تهدّئ بالك في أثناء النزاعات"، هارفارد بزنس ريفيو الفقرة الثالثة: مفهوم "تأثير دانينغ كروجر"، هارفارد بزنس ريفيو الفقرة الرابعة: كتاب "التأثير، علم نفس الاقناع"، نسخة محدثة، روبرت تشياليديني