EP95|品牌文化的養成,從員工洞察做起 ft.老爺酒店集團 沈方正(上)
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這一集很興奮邀請到腦闆的偶像-老爺酒店執行長沈方正(正哥),老爺酒店一直是台灣民眾好感度榜上有名的飯店,充滿台味款待的品牌文化深植人心,今天一起來聽正哥分享,老爺酒店的品牌洞察是怎麼從員工做起,進而打造出專屬老爺的品牌特色。 00:00-09:39 Check in 09:40-22:39 服務業的文化建立 22:40-28:03 老爺做品牌的阻礙與解方 28:04-38:27 現在經營上遇到的困難點 38:28-50:18 如何培養員工看懂客戶的需求 50:19- Check out (採訪:李昆霖、徐繹喆) 如果人生必須來趟「破框之旅」,你想要挑戰一次什麼? 👉老爺式旅行,那些破框的時刻:https://bit.ly/4eysNWI … 👉追蹤腦闆臉書:李昆霖 ✉️合作信箱:[email protected] … 👉一折與一塊工坊:徐繹喆/Vincent [email protected] www.ikuai.org -- Hosting provided by SoundOn
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老爺酒店近期推出了「破框之旅」,帶大家體驗各地非典型的旅遊方式,這集正哥也跟我們分享,他如何當個好咖,把「破框」應用在日常生活,為自己創造更多沒想過的可能。 00:00-12:14 什麼是老爺式旅行 12:06-15:28 上集未完的嘉義小旅行 15:35-23:10 表達感謝的文化 23:11-32:09當個好咖 32:10-35:28 正哥給的旅遊建議:為每天行程找個錨點 35:29- Check out (採訪:李昆霖、徐繹喆) 如果人生必須來趟「破框之旅」,你想要挑戰一次什麼?...
Published 10/10/24
Published 10/10/24
上集透過Rob的介紹,我們初步了解哈科米,由挖掘內在情緒感受出發,下一集透過腦闆與一折的實作練習,帶大家更深入瞭解哈科米,一起來吧! 00:00-16:30 Check in 16:31- 40:29 腦闆實作練習 40:30- 48:04一折實作練習 48:05- Check out 👉哈科米官網:https://www.hakomi.com.tw (採訪:李昆霖、徐繹喆) … 👉追蹤腦闆臉書:李昆霖 ✉️合作信箱:[email protected] … 👉一折與一塊工坊:徐繹喆/Vincent...
Published 09/26/24