今回は、本ポッドキャスト初めての２回目のゲスト出演、深谷市の斎藤さんをお招きしてのトークとなりました。 ホントは、前回出演いただいた#18のタイトル詐称疑惑wwを払拭すべく「書かない窓口」の話を聞こうと思ったのですが、「書かない窓口」の話は早々に、一部の自治体で話題の「窓口（利用）体験調査」の話で盛り上がってしまいました。 でも、このプログラム、窓口改善計画の策定はもちろん、様々な窓口の研修などにも応用出来そうですね。あまりに面白そうなので勝手にDGLの事業ミッションを立てちゃいましたが、これは理事会に諮らねばならないな。何が出来るか考えます。 で、「書かない窓口」の話を聞きたかったのに！というリスナーの方がいらしたらごめんなさい。また、リクエストください！