Det lyder som modsætninger - men det at sige nej tak til mulige kunder kan være en fantastisk vækststrategi. Det handler om at vælge de kunder, du kan skabe størst værdi for. Som bureau er din eksistensberettigelse værdiskabelse hos kunden. Hvis du føler, det ikke er realistisk at opnå, er "nej tak" et meget bedre svar end et ja og efterfølgende manglende levering. Jacob Mohr Eldon og Halfdan Timm er dine værter for VÆKST #19 om at sige "Nej tak" til kunder, der ikke passer perfekt til dig - og hvornår det er gældende for os.