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En esta ocasión Pablo A. Torres (@ptorresmx) platica con el experto Miguel Presno (@watsondata) sobre la importancia de la escucha social, los desafios de las empresas y las ventajas de esta poderosa herramienta para conocer mejor tu marca y su reputación. Además, algunos consejos para el manejo de crisis.
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Published 11/04/24
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