Je collega aanspreken op zijn of haar gedrag leidt tot veel emotie. Bij jezelf (het is spannend om het te zeggen) en bij die ander (alarm; er dreigt gezichtsverlies!). Dat is volkomen normaal. De ontvanger voelt zich persoonlijk aangevallen op al zijn of haar gedrag, altijd. En de zender krijgt...
Published 10/18/22