Description
Neste episódio do podcast Advocacia SA, Alexandre Secco e Gabriel Attuy entrevistam David Rechulski, um dos advogados criminalistas mais renomados do Brasil. Durante essa conversa, Rechulski compartilhou insights valiosos sobre como conquistar e principalmente manter clientes ao longo da vida, fundamentais para o sucesso dos profissionais do mundo jurídico. A conversa foi tão boa que dividimos em duas partes.
Nesta primeira parte da entrevista, Rechulski reforça que a competência é essencial na conquista da fidelidade dos clientes. Resolver os problemas de forma eficaz e dedicar-se plenamente às demandas dos clientes são pilares fundamentais para estabelecer uma relação sólida de confiança.”Quando você está lidando com o problema da vida da pessoa, você tem que tratar o problema dela como se fosse um problema seu.”
A transparência é outra estratégia destacada por Rechulski. Desde o início, é importante deixar claro para o cliente as possibilidades, desafios e riscos envolvidos no caso, evitando expectativas irrealistas e construindo uma base sólida de confiança.
Além disso, Rechulski enfatiza a importância de investir no relacionamento pessoal com os clientes. Ir além das questões legais, conhecer suas empresas, metas e desafios específicos, e demonstrar interesse genuíno em suas vidas são elementos-chave para estabelecer uma conexão duradoura.
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