Στις 24 Μαΐου του 2019, η Τζένιφερ Ντούλος, 50 ετών μητέρα πέντε παιδιών, εξαφανίζεται από το σπίτι της στο Νιού Κάναν του Κονέκτικατ, χωρίς κανένα ίχνος. Η οικογένεια και οι φίλοι της ειδοποιούν την αστυνομία και επιμένουν ότι η Τζένιφερ δε θα εγκατέλειπε ποτέ τα παιδιά της με αυτόν τον τρόπο. Η έρευνα για την μυστηριώδη εξαφάνιση ξεκινάει με ένα σημαντικό στοιχείο: ότι η 50χρονη γυναίκα βρισκόταν σε μια έντονη δικαστική διαμάχη με τον εν διαστάσει σύζυγό της, Φώτη Ντούλός. Η οικιακή βοηθός της Τζένιφερ, βασική μάρτυρας της υπόθεσης, ανακαλύπτει κάτι ιδιαίτερα ανησυχητικό: εκεί που την προηγούμενη νύχτα είχε τοποθετήσει 12 ρολά χαρτί κουζίνας, τώρα υπήρχαν μόνο δύο...