In der aktuellen Episode von "AI-Bloom Podcast" begrüßen wir Carsten Kettler, einen Experten für Leadership und Kommunikation mit einer beeindruckenden Karriere von über 35 Jahren Führungserfahrung im B2B-Sektor. Als fünffacher Buchautor und Keynote Speaker teilt Carsten seine tiefgreifenden Einblicke in effektive Kommunikationsstrategien und die Kunst, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen. Unsere Diskussion erstreckt sich über die Bedeutung von Empathie und Verständnis im Kundenkontakt bis hin zur Nutzung von LinkedIn als mächtiges Tool für Networking und Kundengewinnung. Carsten verrät seine Geheimnisse, wie man Kunden nicht nur zufriedenstellt, sondern sie zu begeisterten Befürwortern der eigenen Marke macht. Weg vom MÜSSEN müssen, hin zu schreiben/handeln aus einem tieferen Antrieb.