#125 Básicos de la Asistencia Virtual: Analítica
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¿A qué nos referimos con Analíticas? ¿Por qué es importante? ¿Cómo y qué podemos medir? ¿Cuáles son las métricas principales? ¿Qué les importa más a nuestros clientes? ¡Dentro podcast!
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En el episodio de hoy hablamos de lo que nos puede aportar interactuar con nuestros clientes de forma presencial. ¿Habéis tenido vosotras la oportunidad de hacerlo? Estaremos encantados de que nos cuentes tu experiencia. Además, te adelantamos algo muy especial: nuestros planes para...
Published 11/27/24
En el episodio de hoy, hablamos sobre la importancia de adaptarnos a las circunstancias y cómo esta habilidad puede marcar la diferencia en situaciones inesperadas. A raíz de la DANA en Valencia, creamos un grupo de asistentes virtuales solidarias, una iniciativa improvisada pero con un gran...
Published 11/20/24