对话软件公司技术服务总监,和管理者谈谈工作、沟通和情绪的管理
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本次对话的嘉宾是我的前同事,年营销4亿的某软件公司售前/售后技术服务总监张刚,最多时管理40人团队。和他谈谈工作、沟通和情绪的管理。 ShowNotes 00:03:56 管理下属,要感受到一线的炮火 00:09:05 怎样面对员工离职? 00:11:11 售前/售后服务工程师岗位适合初入职场的新人,门槛低,能高效锻炼沟通 00:16:30 “圣经”故事中的处世方式,情绪管理 00:25:05 何谓自由:随心所欲不逾矩(勘误:孔子说的) 00:33:54 坚定信念,追求回报社会 00:37:43 沟通最大的问题:你以为你已经沟通了
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Published 06/10/21