本期节目是主播Bessie在横滨和移居日本并继续创业的好朋友蒋美兰的对话。Bessie和美兰深入探讨了日本的生活和商业环境。在日本创业开设公司流程是否复杂？语言能力和背景经验对来日本创业有无影响？日本的数字化程度和客户服务的变化是否可以创造新的商业机会？除了日本商业环境的细致与客户服务的深度令人钦佩之外，惊人的日本零售业到底还有多少没被挖掘到的商业逻辑？本期「贝望录」，让我们和嘉宾一起聊聊在日本的生活和创业感受，了解日本的商业环境特点，年轻人的职场趋势，以及科技在日常生活与商业中的发展和挑战。如果你对日本商业感兴趣或者想去日本工作或创业，这些多元的信息和视角也许会给你一些启发。 【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】 【嘉宾】 蒋美兰 联商网日本负责人 【主持】 李倩玲 Bessie Lee 广告营销行业资深从业者，商业观察者 【本期内容提要】 [04:39]如何在日本开一家公司 [12:09]日本商业的极致细致体验 [13:50]来日本也要尊重日本社会的礼貌传统 [16:32]停车场挑战显示了日本商业数字化进程的缓慢 [21:33]倾向于改良而非全面创新的日本商业社会原则是与其高度老龄化社会及对公司稳定性的重视有关 [25:07]日本的客户服务正逐渐转向以解决问题为核心，AI的应用和发展进程远高于mobile marketing的发展进程 [35:50]在日本生活有很多文化差异，比如垃圾分类等 [44:20]日本零售商能精确遵循操作标准(SOP) ，它的零售模式注重执行力和客户体验，与中国大陆有显著差异 [50:40]7-11的智能化运营和冷冻食品的革新让人叹服 [55:48]疫情期间，日本零售业面临工人短缺问题，所以开始大量引进外国劳工，同时也放宽了一些工作签证的要求，蓝领技术人员和高科技人才都很稀缺 [01:05:42]日本经济发展停滞但是仍然保持着自己的文化传统 [01:07:43]在日本科技领域的发展机会还有很多，期待年轻人可以勇敢的探索世界 线下听友会参与意向群 成都 预计时间11月   伦敦 预计时间10月中旬   【后期制作】 王俊翔 【收听方式】 推荐您使用Apple Podcast、小宇宙APP、喜马拉雅、汽水儿APP、荔枝播客、网易云音乐、QQ音乐、Spotify或任意泛用型播客客户端订阅收听《贝望录》。 【互动方式】 微博：@贝望录 微信公众号：贝望录+ 商务合作：[email protected]