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呜呼~~~
随着一声蒸汽机的轰鸣声,西方率先开启了工业革命,从手工生产转变为工厂生产,直接提升了生产效率,但又随之出现了一系列管理问题,由此,西方基于“理性经济人”的基本假设,逐渐出现了围绕“分工和专业”为核心思想的管理学的雏形。
在科学的管理理论的指引下,西方出现了诸多大型企业,比如沃尔玛、微软、通用汽车等。
比起西方企业健全的管理体制,中国在企业管理的理念和模式上落后了几个世纪,所以这一百多年来,中国企业家大多都在效仿和学习西方的管理模式,其中也诞生了许多知名企业,比如华为、阿里巴巴、字节跳动。
战略要落地,文化要领航。
追根溯源西方管理,文化是隐藏在背后的基本假设。西方管理正是基于西方文化的前提,从而确保企业经营保持管理和文化的相关性。
随着西方管理制度不断深入中国,我们就会开始面对一个命题:中国管理,是否可以全盘照搬基于西方文化的管理?我们应该用什么文化领航?
正如德鲁克所说:“管理者所做的工作在德国、英国、美国、日本或巴西都是完全一样的,但是他们的工作方式却是千差万别。因此,发展中国家所面临的一个基本挑战就是,如何发现和确定本国的传统、历史和文化中哪些内容可以用来构建管理以及确定管理的方式。”
中国有五千年的文明史,呈现了灿烂的文化。若我们将中华优秀文化中的智慧力量与西方的管理理念进行碰撞,探索出一条中西合璧的管理之道,或许能够更好地帮助中国企业长期发展。
一、比管理制度更重要的,是文化
制度严格,缺乏文化,往往在实体制造业表现得更加鲜明。
近些年频频出现的敬业度不高、工人提桶跑路等现象,让许多企业开始反思,“人不是机器,而是带有情感需求的人”,如果只是一味地加强制度,而没有在文化关怀、精神引导等根源下功夫,问题依然还会出现。
但对于制造业等大型企业来说,企业文化一直是一个老大难问题,往往是“标语贴满墙,员工各顾各”。上层再怎么使劲儿,依然传导不到基层,这就造成文化像口号,并不能有效指导业务开展。
在这个问题下,我们观察到许多企业开始有些转变。
比如1996年成立的方太,刚开始,方太通过西方管理来管理员工,前期取得了不错的增长。但随着企业的发展,员工越来越多,到了2000年,方太的快速增长达到了瓶颈,有两年增长滞缓。
为了摆脱困境,方太集团董事长兼总裁茅忠群便开始思考:中国的管理是否应该全盘西化?
为了寻找这一问题的答案,茅忠群对比了中国企业和日本企业向美国企业学习管理理念的路径,期间,他还去了若干次日本。他发现同样是学习西方的管理理念,日本的企业经营者没有全盘照搬,他们既学习了西方先进的现代管理理念,同时又保留了日本本土的文化理念。
方太集团董事长兼总裁茅忠群
这种对比给了茅忠群很大的启发:中国有五千年的文明史,呈现了灿烂的文化,他坚信未来的中国企业管理一定是把中华优秀文化与现代西方管理相结合的管理模式。
2018年,他在中国传媒大学演讲时说道:
以前我读书的时候对语文没有任何兴趣,但一上国学,我的兴趣就特别浓厚,觉得中华文化太伟大、太博大精深了,所以我不断地学习。到2008年,我觉得是时候让全体员工一起学习这么好的中华文化了,所以就开始导入中华优秀文化。
但导入的时候存在着一个问题:方太的管理比较西化,当时大家对中华优