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前不久,商学院的同学群里,突然有人抛出一个问题,大意是:公司碍于薪酬体系留不下优秀人才,是不是说明平庸的多数对精英个体的排斥?
没想到,长久静默的群突然炸了锅,同学们纷纷跟帖,发表自己对组织问题的见解,甚至有人提议组织一场专题探讨。平日聊八卦娱乐社会热点也没见这么热闹。
由此可见,关于“人”和“组织”关系的问题,大家在公司里也许嘴上不说,内心实则“积怨已久”。
很多企业嘴上讲重视人才,执行不是一回事,平时更多强调的是结果导向、业绩至上,各种会议也围绕项目进度、经营情况汇报、讨论,甚少关注“人”的维度。
如果忽略了对人的关注,很可能出现以下情况:
① 员工对目标缺乏认同感,工作不积极;
② 管理者对同事不够了解,做正确的事却用错了人;
③ 即使结果达成,但激励不到位,造成人才流失。
所谓“人才是第一生产力”成了一句荒诞的口号!
一、公司痛失一员大将,
CEO事后追悔
一个真实发生的例子:某企业的员工离职,到竞争对手那里做出了一款很厉害的产品,狠狠地打击自己的业务。CEO一打听才知道对方的负责人是从自己公司跳槽过去的。此前,这位年轻员工在他手下干了三年,一直做着边缘业务,两人都没说过话。
为什么造成这种情况?管理体系难辞其咎。很多公司的人力管理系统,看似设计得精巧无比流程清晰,实则僵化保守信息闭塞,对管理者识人用人的帮助有限。
我们来具体拆解下人力管理系统在哪里出了问题。
在和众多CEO交流的过程中,飞书CEO谢欣发现了这类现象背后的具体原因。
(飞书CEO谢欣)
1.第一个原因:
“很多CEO清楚自己公司的账上有多少钱,现金流能支撑多久,接下来还能收到多少钱。但是对于公司有多少可用之才,很多管理者也是心里没数的。那么以前的CEO如何发现人才?在一次次的会议上看表现?深入一线探访?还是靠传统的层层选拔?事实是,CEO通常能发现人才的闪光瞬间,但却缺少更全面的信息支撑判断,最终在忙碌中错过人才。”
2.第二个原因:
“很多关键的用人决策,都需要绩效信息的输入,评绩效的依据通常来自于直接向他汇报的高管,高管的信息又来自中层,员工是否善于包装又占了很大因素。信息就这么层层包装,层层过滤,管理者很容易被层层信息所蒙蔽,也使CEO无从判断。”
所以,面对上述提到的人才流失遗憾,飞书CEO谢欣说:“一个人在这个公司的表现并没有很好,去别的公司或者创业却取得巨大成功,这就说明他并不是你公司的人才,因为你没有正确理解和用人。”
众所周知,字节跳动有个理念——“像打造产品一样打造公司”