Réussir en partant de 0, ils et elles racontent... Dans ce hors-série Experts, nous recevons Jean-Claude Le Grand - Directeur général des Relations Humaines Monde de L'Oréal - pour explorer en profondeur comment les grandes entreprises sont des leviers d’ascension sociale. Il partage sa vision et son expérience sur l’importance de diversifier le vivier de talents grâce à un recrutement plus ouvert et inclusif, tout en préservant la culture d’exigence et de performance qui fait le succès du célèbre groupe de cosmétiques. Jean-Claude explique également comment fidéliser ces talents en réinventant le leadership vers une approche collective et bienveillante, où chacun peut trouver sa place et contribuer. Au cœur de cette transformation, il évoque l’impact de l’intelligence artificielle : non seulement comme une technologie de demain, mais surtout comme une opportunité d’apprentissage et de développement de compétences pour tous. Il évoque également la notion d’éducation permanente où la formation est un pilier de l’évolution professionnelle dans l’entreprise. Avec son franc-parler et une bonne dose d’humour, Jean-Claude nous livre aussi sa vision de la culture du feedback, qu’il n’hésite pas à qualifier de “feed-baffes” quand il en est lui-même la cible ! Enfin, il rappelle les défis et chantiers qui restent à mener pour faire encore mieux pour L'Oréal qu'il qualifie non pas comme son employeur mais son entreprise. Un épisode inspirant et authentique, qui met en lumière les enjeux de demain pour un monde du travail plus performant parce que plus juste et divers. Bienvenue dans l’Ascenseur est un podcast de Actually Interview par Anne-Cécile Sarfati Montage et mixage par Romain Majevski Musique par Kevin O’Leary Bienvenue dans l'ascenseur donne une voix aux succès silencieux.