En 2021, Franck confie la réfection du toit de l'annexe de sa nouvelle maison à une entreprise. Pour 4500€, le professionnel réalise les travaux. Problème : 2 ans plus tard, la couverture s'affaisse dangereusement. Selon un expert, il faudrait reprendre la charpente qui ne serait pas assez solide. L'entrepreneur promet bien de revenir chez Franck. Mais, depuis, il n'a pas levé le petit doigt... Dans ce débrief, le journaliste JB Nicolle revient sur son enquête. Au micro de Chloé Lacrampe, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 2h d'antenne !