キャリアコンサルタントの試験だけでなく、
話を聴く機会がある方(相談を受ける、お客様の話を聴く、部下の話を聴く等)に役立つポイントシリーズ☝️
質問は大切だから…と、訊く(問いかける)ばっかりになっていませんか?
安心して話をしてもらうには、定型の質問を重ねるだけではうまくいかないのです!
そこで、意識するポイントをお話ししました😊
#キャリアコンサルタント #話を聴く #ポイント #相談 #お客様 #1on1 #質問...
Published 11/23/24
キャリアコンサルタントの試験だけでなく、
話を聴く機会がある方(相談を受ける、お客様の話を聴く、部下の話を聴く等)に役立つポイントシリーズ☝️
観察?話を聴くときに関係あるの〜?と思いがちですが、
実は、わかってくれた=安心して話せる〜の手がかりなのです!
意識するポイントをお話しました😊
#キャリアコンサルタント試験 #話を聴く #ポイント #相談 #お客様 #1on1
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https://stand.fm/channels/664d9431316143a7718d2514
Published 11/16/24
キャリアコンサルタントの試験だけでなく、
話を聴かれている方(相談を受ける、お客様の話を聴く、部下の話を聴く等)に役立つポイントシリーズ☝️
意外に自分では気づかない点や奥が深い点など、
ぜひ日常でも意識して役立ててください😊
#キャリアコンサルタント試験 #話を聴く #ポイント #相談 #お客様 #1on1
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Published 11/09/24