#101 Sophie Hundertmark und Ralf Mühlenhöver über GenAI und Voice

Next AI Talk with Sophie - Best Practices,...

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ChatGPT bzw. Generative AI im Kundencenter. Ralf von vier.ai zeigt einige Usecases wir kleine und grosse Contact Center von Generative AI profitieren können. Dabei geht es nicht nur um Bots mit Text, sondern auch Voice ist ein Thema Vielen Dank auch an unsere Starken Podcast-Partner mesoneer. Und als Medienpartner mit dabei CMM360. Und noch mehr zu Chatbots könnt ihr hier lesen. Support the showSophie auf WhatsApp kontaktieren Sophie per Mail anfragen Sophies Webseite

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#123 Einblicke in die Integration von OpenAI und Prozess-Digitalisierung bei Helvetia mit Fabian Mösli

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