Clavardage #7 : les 3 piliers de l'expérience client conversationnelle, avec Stan Massueras d'Intercom
Description
5 milliards de personnes utilisent les plateformes de messagerie chaque mois dans le monde. Pourtant les marques se saisissent encore trop peu de ces canaux. Comment démarrer ?
On passe en revue les 3 piliers de l'expérience client conversationnelle avec Stan Massueras, Senior Director Sales & Partnerships chez Intercom.
Clavardage, c'est le premier podcast dédié au marketing conversationnel animé par Simon Robic.
Clavardage est un podcast screeb.media
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Published 01/07/21
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