5 milliards de personnes utilisent les plateformes de messagerie chaque mois dans le monde. Pourtant les marques se saisissent encore trop peu de ces canaux. Comment démarrer ? Avec le Covid, les attentes des consommateurs vis à vis des marques ont changé. Ils portent désormais plus d'attention aux valeurs de la marque et sont en recherche d'expériences innovantes. Quelle place pour la conversation dans tout ça ? Réponses avec Johan Benoualid et Emeric Koda d'Akeneo Clavardage, c'est le premier podcast dédié au marketing conversationnel animé par Simon Robic. Clavardage est un podcast Screeb