Clavardage #18 - Comment concevoir une expérience conversationnelle performante et inclusive, avec Amina Essemilani de SpeakUX
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5 milliards de personnes utilisent les plateformes de messagerie chaque mois dans le monde. Pourtant les marques se saisissent encore trop peu de ces canaux. Comment démarrer ?
Comment concevoir une expérience conversationnelle utile, performante et inclusive pour son chatbot ou son voicebot ? Quelles sont les étapes à respecter ? Les bonnes méthodes ?
Réponses avec l'une des expertes du sujet : Amina Essemilani, fondatrice de l'agence SpeakUX.
Clavardage, c'est le premier podcast dédié au marketing conversationnel animé par Simon Robic.
Clavardage est un podcast Screeb
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