Arnaud Naudan reçoit Isabel Ribeiro, Directrice Générale de Paul Smith et Vice-Présidente de la Chambre Syndicale de la Mode Masculine. Isabel partage son approche de la relation et de l'expérience client, le positionnement stratégique de la marque Paul Smith, sa façon de gérer les crises qui ont frappé l’industrie de retail, et sa vision du management. Elle met également l'accent sur la puissance du réseau et l'importance de "sortir de l'entreprise" pour s'enrichir personnellement et professionnellement, soulignant que ces éléments ont été fondamentaux dans son évolution et dans son succès en tant que dirigeante. Coulisses de CEO est un podcast de BDO France Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.