In dieser Folge ist Stevan von Lieven, CEO der Artegic AG, zu Gast. Wir unterhalten uns darüber, wie sich das digitale CRM in den letzten Jahren verändert hat, was heute die Erfolgsfaktoren sind und wie Ihr die notwendige "Management Attention" für das Thema bekommt.  Außerdem verrät Stefan seinen persönlichen „CRM-Hack,“ den Ihr ganz einfach für Euer Unternehmen nutzen könnt.  Shownotes  Stefan von Lieven bei LinkedInArtegic AGCase Study: Multivariates Testing bei RTL TV NowStefans Buchempfehlung: Hacking Marketing von Scott BrinkerStefans Blogempfehlung: Chief Marketing TechnologistWeiterführende Links Im Online-Kundenbindungs-Seminar mit Nico Zorn lernst Du Strategien und Taktiken kennen, mit denen Du bestehende Kundenpotenziale optimal ausschöpfstMehr Informationen über die CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron Gefällt Euch der Podcast? Über eine Bewertung bei Apple Podcasts würde ich mich freuen.