Wie funktioniert erfolgreiches Measurement aus Sicht einer Mediaagentur? Dieser vermeintlich einfachen Fragestellung widmen sich die beiden Facebooker Sven (Marketing Science Partner) und Stella (Agency Partner) gemeinsam mit Tobias Schwarz (Director Brand Analytics bei Crossmedia) in der 23. Folge der Facebook Marketing Experten.
Die drei zeigen auf, warum KPIs, wie z. B. Reichweite und Impressionen zwar wichtige Wirkungsindikatoren sind, aber noch nicht mit Kampagnenerfolg gleichzusetzen sind. Sie analysieren die Unterschiede in puncto Werbewirkung bei Performance und bei Branding-Kampagnen. Auch differenzieren sie zwischen kurzfristiger Erfolgsmessung und Studien zur Langzeitwerbewirkung (Longterm Brand Equity). Stella zitiert dabei u. a. auch Les Binet und seine Thesen zur “Wirksamkeit im Kontext”.
Tobias schildert immer wieder beispielhaft aus Forscherperspektive, während Stella die größten Herausforderungen für Werbetreibende und Agenturen analysiert. Dabei thematisieren sie Brand Lift, Multi-Cell Brand Lift und Marketing Mix Modelling.
Abschließend betont Tobias noch, dass es im Bereich der Werbewirkungsforschung nicht DIE eine Wahrheit bzw. das eine Tool gibt, das auf alle Fragen eine Antwort hat und Measurement auch permanentes Lernen bedeutet.
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