Master Data er for alle i WSA
Listen now
Description
Insparis flagskibsevent, Data Day ’22, har været den perfekte anledning til endnu en gang at invitere gæster ind i Dataklubben. Optaget i foyeren på Tivoli Hotel og Congress møder vi episodens gæster. Master Data er for alle i WSA Micala Gotfredsen, Director, Commercial Data & Analytics, kom forbi til en snak om et emne, der ligger hendes hjerte nært: Master Data Management. Micalas afdeling har formået at tænke Master Data-løsninger ind i alle initiativer, og derfor forbedrer de også deres datagrundlag hver gang, de leverer kundeindsigt til forretningen. Det kan man vist kalde en win-win.  Vi skal stoppe med at symptombehandle, turde tage de udfordringer, som ingen andre vil have, kommunikere undervejs og skabe synlighed i processen for resten af organisationen.  Micala fortæller også om nogle af WSA’s konkrete Master Data use cases, såsom NPS-målinger og one business-platform, og om implementeringen af Master Data i WSA.
More Episodes
Med chatbotten TopGPT har Topdanmark lanceret en af de første kundevendte generative AI-chatbots i den danske finanssektor - en chatbot, der skal kunne løse 80 % af alle kundehenvendelser indenfor 20 sekunder! Manden, der står i spidsen for forsikringsselskabets ‘digital first’-strategi, er CIO...
Published 11/14/24
Published 11/14/24
Hvordan navigerer en traditionel ejendomsadministrationsvirksomhed gennem en digital transformation i en branche, der er underinvesteret rent digitalt? Hvordan sikrer man, at både viceværten på Frederiksberg og ejerne i London taler samme digitale sprog? Og hvordan kan virksomhedens C-level...
Published 10/31/24