Description
Hvordan servicerer 400 medarbejdere 800.000 kunder? Ved at være Danmark bedste digitale pensionsselskab!
Velkommen i Dataklubben, som i dag besøger Jacob Rønnow, Head of Data i PensionDanmark og manden i spidsen for teamet på 8, der har skabt det nye, moderne datasetup i Microsoft Azure, der allerede er på vej mod en opgradering, netop som det er gået i drift.
Du får en åben og ærlig samtale om at være 1-2 år foran på teknologien for at kunne møde organisationens krav og markedets behov. Du får også indsigt i de vigtige mellemregninger i den transformation, der udefra set virker nem, men som i praksis er ultrakompleks.
Så hvordan kommunikerer du forandringerne til de brugere, der i en periode ikke får det, de er vant til? Hvordan får du skabt en operating model, der både sikrer indsigt i status pt og fremdrift? Og udover mirakler, hvordan sikrer du som leder, at dit team har lyst til at blive - selv når arbejdet er hårdt og krævende?
Rigtig god fornøjelse i Dataklubben!
Med chatbotten TopGPT har Topdanmark lanceret en af de første kundevendte generative AI-chatbots i den danske finanssektor - en chatbot, der skal kunne løse 80 % af alle kundehenvendelser indenfor 20 sekunder!
Manden, der står i spidsen for forsikringsselskabets ‘digital first’-strategi, er CIO...
Published 11/14/24
Hvordan navigerer en traditionel ejendomsadministrationsvirksomhed gennem en digital transformation i en branche, der er underinvesteret rent digitalt? Hvordan sikrer man, at både viceværten på Frederiksberg og ejerne i London taler samme digitale sprog? Og hvordan kan virksomhedens C-level...
Published 10/31/24