Description
I sæsonens sidste episode i Dataklubben får du det hele: Satsninger, succeser og store udfordringer direkte fra Danmarks største dagligvarekoncern, Salling Group.
Tak til Director og Head of Product Management i Salling Group, Anders Kongaa Kristensen, for at være autentisk og blandt andet dele ud af de dyre lærepenge, der endte med at lukke koncernens største digitale satsning.
Hør mere om forretningsudviklingen til en ægte omnichannel og tag endelig gode noter, når Anders deler de allervigtigste erfaringer fra det customer data platform-projekt, der skulle styrke loyalitets- og medlemsprogrammet på tværs af koncernens brands, men som også kostede dyrt både økonomisk og på samarbejdet med SAP.
God fornøjelse i Dataklubben
Med chatbotten TopGPT har Topdanmark lanceret en af de første kundevendte generative AI-chatbots i den danske finanssektor - en chatbot, der skal kunne løse 80 % af alle kundehenvendelser indenfor 20 sekunder!
Manden, der står i spidsen for forsikringsselskabets ‘digital first’-strategi, er CIO...
Published 11/14/24
Hvordan navigerer en traditionel ejendomsadministrationsvirksomhed gennem en digital transformation i en branche, der er underinvesteret rent digitalt? Hvordan sikrer man, at både viceværten på Frederiksberg og ejerne i London taler samme digitale sprog? Og hvordan kan virksomhedens C-level...
Published 10/31/24