Description
Parfois, il arrive que l'on se sente comme une poule devant un couteau, lorsqu'on se trouve devant la nécessité de transformer son entreprise.
Par où commencer?
Dans cet épisode, je vous livre l'une de clefs pour bien débuter une transformation, c'est de commencer par le Sens de celle-ci.
Depuis les années 2010, de nombreux groupes, ETI et PME ont entamé une transformation, qu'elle soit digitale, ou d'un département : Ventes, marketing, finance, RH, IT, sans parler de la supply chain, des flux logistiques. Qu'elle soit une évolution du business model, des marchés adressés. Ou encore qu'il s'agissent de la délocalisation de certaines fonctions, de la production, ou simplement l'internationalisation, la croissance, une restructuration. Comment s'y prendre pour aller plus vite? Créer l'adhésion? Embarquer le collectif?
C'est vers ces années 2010 que Simon Sinek, un grand conférencier américano-britanique, a dévoilé son concept du "Golden Circle" avec la phrase: Start with Why. Voici le lien vers la version originale, traduite en simultané sur la plateforme https://www.youtube.com/watch?v=u4ZoJKF_VuA
Bien que ce concept s'adresse à l'ensemble de l'entreprise, il est à mon sens tout à fait valable au niveau d'un projet de transformation.
C'est même une question plus que saine à se poser au début.
Le "Golden Circle", ou "cercle d'or", est une série de 3 cercles concentriques : le cercle extérieur représente la "What", le quoi, c'est ce que produit l'entreprise. Le cercle du milieu, le "How", c'est comment elle s'y prend. Et le cercle d'or, celui du centre, c'est le Why, le pourquoi.
Simon Sinek considère qu'en définissant ce cerle d'or pour opérer, l'entreprise inspire son éco-système à travers ses produits et services.
Petite ou grande, chaque transformation à ses objectifs. Ce que va permettre la formalisation du Why, c'est de diffuser la direction à l'ensemble de l'organisation. Dans un moment, souvent assez long où tout semble bouger, où l'incertitude occupe les esprits, pouvoir se référer au sens permet de rester aligné sur l'ambition.
Commencer par le Sens, permet d'embarquer le collectif pour qu'il adhère au projet. Et cette adhésion est nécessaire pour éviter les freins, la peur du changement. C'est le sens qui va se diffuser dans la façon de transformer pour atteindre l'objectif souhaité.
Ce court épisode vous en dit plus, avec quelques exemples pour bien démarrer ou reprendre en main ce moment délicat qu'est la transformation d'une organisation.
Il est difficile parfois d'éviter les anglicismes, et cet épisode en contient un certain nombre, qui se réfèrent soit au concept d'origine, soit à des mots dont la traduction en français ne rend pas tout à fait le sens.
Bonne écoute, et n'hésitez pas à me partager votre feed-back.
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