„Tradiční přístup manažerů je vytýkat zaměstnancům chyby. Pak sice přesně vědí, co nemají dělat, ale nevědí, co dělat mají. Když člověka pochválíte, upevníte s ním vztah a zvýšíte pravděpodobnost, že to udělá dobře i příště,” říká provozní ředitel Mondi Kraft Paper Roman Senecký. „Se spoustou lidí v provozu si tykám, protože se známe dvacet let. Je potřeba zjistit, co lidi baví. Se zaměstnanci se bavím o tom, co je pro ně důležité. Je na lídrovi chovat se k lidem s respektem.”  Rozhovor jsme natáčeli v rámci odměny z crowdfundingové kampaně, ve které DVTV podpořila školící a poradenská společnost Symphera.