#1 Verkäuferin schickt Kundin weg! Kundenerfahrung im Möbelhandel.
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Fatime Cetinkaya im Interview mit Mareike Kießling am Standort von cekaso.
Der Möbelhandel braucht unbedingt ein Update. In diesem Interview decken wir Schwachstellen in der Beratung von Kunden auf und zeigen Ihnen wie Sie diese vermeiden können.
Das Familienunternehmen aus der Region Hannover bietet Digitalberatung, Software und Self-Service-Terminals für den Einzelhandel und insbesondere die Möbelbranche an.
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Fatime Cetinkaya räumt heute mit dem Denkfehler auf, dass es viele Kunden im Handel gibt, die einfach nur zum Schauen kommen. Warum es wichtig ist, sich von solchen Denkmustern zu lösen, erfahren Sie in dieser Folge.