I veckans avsnitt träffar jag entreprenören och föreläsaren Anton Granlund som är grundare av Slash Ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen och arbetar med några av Sveriges främsta varumärken såsom Chimi, Björn Borg, Aimn, NN07, Ascaro med flera. Vi går in på konsten med strukturerad planering för att skapa balans i livet, att inte lägga fokus på det som inte fungerar utan faktiskt välja att rikta fokus mot dem bra sakerna men vi går också in på hur man skapar otroligt nöjda kunder, hemligheten bakom kundservice, hur man blir grym på försäljning och hemligheten bakom att hitta rätt talanger. Vi avslutar med att prata om Antons mindset, hans drivkrafter och hans vinnarskalle. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.