In dieser Folge des Erfolgskunden Podcasts tauche ich in die essenzielle Bedeutung eines durchdachten Kunden-Onboardings ein. Ich erkläre, warum Onboarding weit mehr ist als ein einfacher Begrüßungsprozess und wie es die Grundlage für Vertrauen, langfristige Zufriedenheit und Kundenbindung legt. Mit praktischen Tipps und bewährten Methoden zeige ich, wie Unternehmer ihr Onboarding optimieren können, um glückliche und treue Kunden zu gewinnen.