El mayordomo virtual es ya una realidad en Spring Hotels
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El grupo hotelero español Spring Hotels Group, que opera en Tenerife, ha aplicado en su estrategia de negocio la inteligencia artificial. Sus clientes podrán interactuar con Mr Spring, un robot versátil que les guía, informa y orienta sobre los servicios del hotel. Raúl Domínguez Pérez es el director de Marketing e Innovación del grupo hotelero y cuenta a Forbes Review cómo y por que surgió esta iniciativa.
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