Caso startup #5: Citibeats, procesamiento ético de los datos y la voz ciudadana para habilitar mejores decisiones y políticas
Description
En el octavo episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Ivan Caballero, CEO y Founder de Citibeats, Startup española y catalana líder en procesamiento ético de los datos y la voz ciudadana.
Con la misión de visibilizar estas voces y ponerlas al centro de la toma de decisiones y acciones desde las instituciones, Citibeats canaliza más de 4 billones de opiniones ciudadanas para informar y anticipar necesidades actuales/emergentes y gatillar respuestas sistémicas. Bajo el lema “Nadie conoce mejor los cambios sociales que las personas que los viven”, Iván nos comenta que su nicho excede el procesamiento de datos; la clave está en su protocolo de uso ético y en, a través de ello, poner la mirada en áreas de impacto social como seguridad alimentaria o desastres naturales. Pero en los próximos años irán más allá; él nos comenta que buscan posicionarse como un estándar y referente de la industria, así como influir en presupuestos institucionales de USD 2,000 millones, de modo que se incorpore dignidad a la priorización de problemáticas, así como humanidad a las soluciones. Para ello, por ejemplo, son pioneros en implementar el marco regulatorio EU AI Act que aseguran no solo la seguridad de los datos, sino la protección ciudadana en su totalidad. Igualmente, otra pieza clave de su vertical es extraer el valor del ruido de los datos y de los sesgos donde, por ejemplo, el 70% de los datos de opiniones en Latinoamérica y el Caribe son generados por hombres: "Así se puede identificar la movilidad de las narrativas, hoy más rápidas y más volátiles y que resultan difíciles mirar a través de una única foto como una encuesta". Esta hiper especialización y el uso de frameworks de acción sostiene también su estrategia financiera ya que les permite crear contratos marco (LTA en inglés) para posicionarse como proveedores cualificados. Finalmente, Iván nos dice que Citibeats aporta la rapidez del sector privado a la fuerza de lo público y que, en esta ruta, sugiere a las govtech tener paciencia y humildad, así como un propósito claro que articule lo financiero – esto es responderse sobre “ la realidad de interés que se busca transformar”.
Temas
¿Qué motiva el surgimiento de Citibeats? (01:36)Propuesta de valor público de Citibeats (04:01)Citibeats y el trabajo con organismos multilaterales: misiones y presupuestos orientados al desarrollo de estrategias basadas en datos (06:28)Contratos marco de servicios públicos para posicionar Citibeats como proveedor cualificado (10:47)Rutas de financiamiento: ángeles, grants, bancos de desarrollo y venture capital (16:01)Escalamiento natural y rápido: nuestra tecnología está pensada desde el primer minuto para comprender a cualquier persona en cualquier lugar del planeta (21:01)Hiper especialización y la ruta hacia ser un estándar mundial en el procesamiento ético de la voz ciudadana (25:21)Apoyar a organismos multilaterales para posicionar la voz ciudadana en la toma de decisiones y generación de impacto local (26:44)El futuro es posicionar Citibeats como un referente puente entre el sector público y las necesidades ciudadanas (31:11)El camino del emprendedor govtech es un camino de doblemente resiliencia y la búsqueda de cristalizar un propósito (34:29)
Sobre Ivan y Citibeats:
Web de Citibeats: https://www.citibeats.com/
Linkedin de Citibeats: https://www.linkedin.com/company/citibeats/
Twitter Citibeats: @theCitibeats
Twitter de Iván: @i_caballero
Selección de aportes de Futuro Público:
Citibeats e Iván en el World Economic Forum 2023 Industry Strategy meeting como Technology Pioneer: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7039938656291172352/
Citibeats pionera en implementar/testear el EU AI Act: https://www.citibeats.com/center-for-knowledge/citibeats-pioneering-the-european-union-ai-act
Citibeats y UNDP utilizan datos para visibilizar y mejorar la vida de poblaciones vulnerables en Pakistán:
¡Bienvenidos a la miniserie "Burocracia Creativa”! Esta serie especial es el fruto de una emocionante colaboración entre Futuro Público y el Creative Bureaucracy Festival, unidos con el propósito de fortalecer la comunidad de innovación pública en Iberoamérica. A lo largo de 4 episodios,...
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