Як вимірювати роботу піарника та як зрозуміти чи взагалі робить ця людина для вас щось корисне? Досить складне та каверзне питання якщо говорити чесно, зважаючи на той факт, що на продажі та власне прибуток бренду піар напряму ну ніяк впливати не може. Проте є певні КПІ, до яких треба ставитись дуже обережно - розповідаємо про них в епізоді.