Description
EP20 新手創業必懂 Emotion行銷 情感交易 四步驟 品牌如何用感情讓你買單 100%成交率 (釣魚遊戲)
品牌情感交易四步驟
第一步驟
找到品牌帶給顧客的價值
第二步驟
創造顧客購買產品的理由
第三步驟
讓TA顧客知道不擁護產品將會損失甚麼?
第四步驟
讓TA受眾明白,擁護品牌後將會有甚麼改變(賣一個夢給消費者)
情感是這個世界上最強大的力量,行銷就是如何用最小的成本勾起顧客最大情緒化消費的一種方式
所以會有飢餓行銷 聯盟行銷,故事行銷,內容行銷,體驗行銷,口碑行銷,意識行銷等等很多的不一樣的門派出來
但總歸一句話,情感才是消費的原因
想一想你買奢侈品的時候你最先考慮的是什麼?
你真的需要用到它嗎?還是你是覺得擁有他會讓你心情變好,價值變高,品味變好,質感上加分,變成高富帥或是白富美?
答案你應該心裡很清楚了,你買的不是這個東西有沒有用,而是這個東西可以給你帶來什麼樣子的情緒跟加分
所以我們說情感才是消費最主要的原因
這也是為什麼品牌總是用,我可以,你也一樣可以這樣的字眼來做SLOGAN
或是,我們一起變更好等等的字樣
因為他要把你拉進品牌的同溫層裡。
我們要為了品牌搏感情來做一系列簡單的行銷分析步驟
首先我們把TA也就是目標受眾定為對你的品牌不感興趣的人
你要怎麼讓TA也就是目標受眾對你感興趣?
你有很多方法,口碑行銷,體驗行銷,故事行銷,找網紅KOL來推薦等等一堆
但這不是我們今天要講的,這太多了以後慢慢跟大家說怎麼用這些技術
相信大家都看過華爾街之狼,所以我就引用Jordan Belfort 的做法
我們假設有一條水平線水平線上是50%,我們的目標是讓TA受眾超越水平線,達到100%跟你夠買產品,或者說對你們品牌有興趣
那我們所做的任何事情都要以這個水平線來衡量,能不能讓百分比更上升
而能不能讓水平線上升的方法只有一個!
那就是,這個產品或是這個品牌能夠為他帶來什麼價值?
也就是產品本身是很重要的,我們在前面幾集都有提到,產品內容或服務內容對品牌而言是最最最重要的!
也就是說你要讓消費者清楚知道這個品牌可以為他帶來什麼價值?
我們前面說過了,品牌消費基於情感
那你的產品對他的情感面能帶來什麼樣的效應?
帥?高質感?更有內涵?更有趣?更有知識?更幽默?更兇狠?更女人味?
這些都是關於情感面的東西
所以第一步就是認清楚自己的品牌是定位在給顧客帶來什麼樣的價值
好,當你認清楚自己品牌是定位在給顧客帶來什麼樣的價值時
你已經讓顧客達到50%的水平線上了,這代表你的TA受眾都是你品牌的同溫層
但這不代表他會愛你品牌愛到慘死,你僅僅只是在池塘裡面挑對了餌餵給魚吃而已,啊你的餌他不一定會吃,因為顧客沒有購買你品牌產品的理由
所以讓水平線上升的第二步就是
創造顧客跟你買產品的理由
也就是說創造魚池裡面的魚吃你的餌的理由
舉例來說,大家都有看過大力水手卜派,他不是很常吃波菜罐頭嗎?
但他吃波菜罐頭不是真的為了想吃波菜罐頭而吃,而是因為吃了波菜罐頭會變大力士
也就是說你要讓魚知道,吃了你的餌他會變成超屌的魚,餌不是重點,重點是變成超屌的魚
這就是你要給魚池裡面的魚找的理由
所以我們一開始提到了情感面的部分,你就要開始為你的產品講故事了
你可能會誇耀你的品牌產