今回のテーマは「顧客満足度の調査」 ▼トピック-本編- ・顧客満足度「調査」と形式的にせず、相手の興味を持つ ・買い終わった後「今日のお買い物満足してくれました?」と、ちゃんと聞く ・「My Turn」ではなく「Your Turn」を意識した会話 ▼トピック-お悩み相談-「副業禁止サラリーマンの厚利少売」 ・やるならやる、やらないならやらない自分を褒める ・副業禁止は「ボーナスタイム」お金を介さず経験値を積む ・サービスを提供する前に「体現する」ことの重要性 ▼イベントのご案内 11月24日（日）15:00-17:00 出版記念イベント『厚利少売』KOURI SHOWBUY ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://sub.takumi-bussiness.pro/p/8quR00uFwJ3h⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ▼リスナーの皆さまへのご依頼 毎週火曜・木曜の朝6:30に配信、本質的なビジネス思考をカジュアルに聴ける番組を目指しています。ぜひSpotifyやApple Podcastからのフォローや評価を、SNSでは #厚利少売 とつけて、感想など投稿いただけると嬉しいです！ ※以下、プラットフォームの都合上、リンクが無効になるケースが発生していますが、文字列は正しいため、コピペするなどして活用ください🙇 ▼お便りフォーム 解説してほしいビジネス用語や、あなたのビジネスのお悩み、ご質問などお待ちしております！時給30万円の経営アドバイザーすがけんが真剣に答えます。 ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://forms.gle/LG9P8XVs3a9VG7ak9⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ▼書籍出版のお知らせ 2024年10月10日『厚利少売 　薄利多売から抜け出す思考·行動様式（匠書房）』が出版されました。ぜひAmazonやお近くの書店でご確認ください ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://amzn.asia/d/2LyOgs7⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ▼すがけん（菅原健一） 株式会社Moonshot 代表取締役 CEO 企業の10倍成長のためのアドバイザー。社会や企業内に存在する「難しい問題を解く」専門家。クライアント10社、エンジェル投資先20社の計30社のプロジェクトを並行して進める。過去に取締役CMOで参画した企業をKDDI子会社へ売却しそのまま経営継続し売り上げを数百億規模へ成長。スマートニュースを経て現職。 20代のマーケター600人が参加する #20代マーケピザ 主催。 X： ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://x.com/xxkenai⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ note： ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://moonsh.jp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Instagram： ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/xxkenai/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ▼川原卓巳 KonMari Media Inc. CEO／Takumi Inc. プロデューサー 1984年広島県生口島生まれ。大学卒業後、人材系コンサルティング会社に入社。2016年にアメリカ移住後、シリコンバレーとハリウッドを拠点にKonMariのプロデュースとブランド構築、マーケティングを手がけるほか、日本発コンテンツの海外展開もプロデュースしている。近藤麻理恵の著書『人生がときめく片づけの魔法』シリーズをマネジメントし世界42ヵ国累計1400万部の大ベストセラーに。2021年Netflixにて『Sparking joy with Marie Kondo』のエグゼクティブプロデューサーとして参画し、2022年テレビ界のアカデミー賞と称されるデイタイム・エミー賞を受賞、世界一のTV番組になる。 X： ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://x.com/takumikawahara⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ note： ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://note.com/takumikawahara/⁠⁠⁠