從社交風格談溝通(下)┃來賓:陶儀
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來賓:陶儀 延續上集提到P.E.T溝通技巧:「說清楚」、「聽明白」,下集進入「有效提問」。 1.溝通除了說清楚我、聽明白你,不清不楚就要問。為什麼「問」在溝通技巧中是最重要的部分。 2.有效溝通的333原則。 3.溝通的目的與溝通之忌。
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