¿Conoces la “uberización”? ¿El “cashless”? ¿”Blockchain”? Son algunas de las tendencias que están impactando en el sector banca. Hablamos con Nacho Villoch, experto en innovación, sobre los cambios de paradigmas en los comportamientos de las personas. Además, Nacho comparte su visión de más de 10 años en el mundo de la innovación y nos da algunas claves para entender los frenos y palancas de la innovación, y cómo implementarla en la empresa.