Episode 6: Moderne kundeservice-linjer er betjent af robotter
Listen now
Description
Ringer eller skriver du til en kundeservice for at stille spørgsmål og for at få hjælp, løber du ofte ind i en chatbot eller en voicebot.
Teknologien bag disse bots kalder man samtalebaseret kunstig intelligens, og denne gang dykker Bent Dalager ned i teknologien sammen med Thomas Erichsen, koncerndirektør for udvikling og teknologi i TopDanmark, og Stina Matthiesen, adjunkt på Datalogisk Institut på Københavns Universitet.
More Episodes
Etik er en uundgåelig del af AI, og vi har her en del 2 af 2 af netop den diskussion. Denne episode taler om det juridiske aspekt og indeholder en masse etiske overvejelser, og om lovgivningen fremmer eller hæmmer brugen af AI. Regler er noget vi alle efterlever, og reglens berettigelse i...
Published 05/08/24
Published 05/08/24
I denne episode får du highlights fra tre spændende episoder, som på hver deres måde omhandler AI.
01:50: Fra episode 6 i sæson 3 får du, via Radiometer, indsigt i, hvordan man implementerer et AI-projekt med succes.
10:40: Sammen med Anja Monrad og Sune Holm, vil du også høre om, hvordan AI og...
Published 04/17/24
Links
Genres
Do you host a podcast?
Track your ranks and reviews from Spotify, Apple Podcasts and more.
See hourly chart positions and more than 30 days of history.
Get Chartable Analytics »
See hourly chart positions and more than 30 days of history.
