El que piensa que “con las mismas acciones tendrá resultados diferentes, es un loco”… Por ello una forma de innovar es poner a nuestro cliente en el centro y partiendo de él entender cuáles son sus necesidades y deseos. Para conversar sobre ello, estoy con Gisella Malca, Gerente de Al Punto Marketing, y con Víctor Gálvez, Director de Andiamo Inmobiliaria. Nos reunimos para mirar en conjunto el mercado y las innovaciones que se podrían estar dando y como poder aprovechar poner el cliente al centro de nuestras acciones para darle una buena propuesta de valor.